
ESTE 12 DE FEBRERO, SEMINARIO DE PUBLICIDAD PARA PYMES.
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Un blog dedicado a la difusión de la comunicación efectiva.

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Curiosamente uno de los países europeos más famosos de la historia por su expansión conquistadora cuando no era la Italia unificada, sino Roma, que esparció tropas y colonos alrededor del Mediterráneo y mucho más allá convirtiéndolos en "ciudadanos" de diversas ciudades en un mundo que los veía avanzar sin pausas y anexionar territorios y reinos (para dejar de ser "extranjeros") es hoy gracias a una ley que afecta a más de un millón de inmigrantes sin papeles, dictada por el señor Berlusconi, zar de la TV y "self made man" con un pasado oscuro y un presente borroso, un país de exclusión y miedo.
Italia, la bella Italia de la cultura; la Italia con una Roma "Citta Aperta" en el cine; aquella del "Todos los caminos conducen a Roma" ha cerrado sus puertas y da la espalda al mundo.
Un reportaje de "La Nación" Argentina, lo dice todo.
ROMA.- "Espero que no me agarren ahora... No he ahorrado lo suficiente." Ojos negros, pelo oscuro, tez aceituna, Teresa, una ex empleada municipal de La Paz que trabaja de niñera desde hace cuatro años, ha cambiado de rutina. Ya no va todos los domingos a Piazza Mancini, donde se reunía con otros bolivianos; tampoco a la estación de Termini ni al parque que hay detrás del Coliseo, zonas de encuentro de extracomunitarios que ahora lucen vacías.
Como la mayoría de los extranjeros sin papeles que hay en Italia -estimados en más de un millón y medio-, Teresa, de 38 años, siente pánico.
Desde que Silvio Berlusconi anunció, la semana pasada, un durísimo paquete de medidas para combatir la inmigración ilegal -que se convertirá en un delito-, su gran pesadilla es caer en una redada contra clandestinos. Y que la manden de vuelta a su país, expulsada, sin haber conseguido el dinero que necesita para ayudar a su madre ciega, para construir el segundo piso de su casa y para enviar a sus tres hijos a la universidad.
Como la de muchos extracomunitarios -peruanos, filipinos, ecuatorianos, rumanos-, la situación de Teresa es paradójica.
"La señora de la casa donde trabajo ha intentado regularizarme en el último flujo -cuota de inmigrantes que Italia deja ingresar gracias a la existencia de un trabajo legal- y justamente por eso estoy más asustada: las autoridades saben que existo, cómo me llamo y dónde trabajo, y que soy ilegal. Es más fácil que vengan a buscarme a mí para expulsarme, y para ponerle una multa a mi señora, que me paga en negro", explica a LA NACION, mientras juega en una plaza con Lorenzo, el chiquito de tres años que cuida como si fuera su hijo.
Así como miles de empleadas domésticas, niñeras y cuidadores de ancianos -aquí llamadas badanti - que viven con miedo de ser echadas del país, miles de familias italianas temen perder sus ayudantes en el hogar, que cumplen una tarea fundamental.
"Si expulsan a Ernestina, la chica peruana que cuida a mi madre de 85 años y semiparalizada, me muero. ¿Cómo hago para encontrar a alguien de confianza como ella, que conoce a mi madre y sabe cómo tratarla?", se preguntaba desesperada Ornella, una abogada de 45 años de Milán, en un programa de televisión que trataba la cuestión de los cientos de miles de sin papeles que realizan trabajos honestos.
Más allá de que Berlusconi ganó las elecciones de abril en forma contundente justamente porque prometió mano dura contra los clandestinos, después de conocerse sus medidas antiinmigración -criticadas por ser rayanas al racismo y a la xenofobia- crece la corriente de italianos que cree que deben ser exceptuadas las niñeras, empleadas domésticas y las cuidadoras de ancianos sin papeles. Personas que con la nueva ley de Berlusconi pasarían a ser consideradas delincuentes.
Incluso Mara Carfagna, ministra de Paridad de Oportunidades del ejecutivo del Cavaliere , ex vedette famosa por haber posado desnuda en almanaques, defendió a esta categoría.
"Italia viviría un drama socio-asistencial, porque Italia es un país de ancianos, pero también de quienes los cuidan", advirtió.
Planos distintos
Carfagna no es la única del gobierno de derecha de Berlusconi que está en favor de que se apruebe una denominada "norma salva badanti ".
El mismo ministro del Interior, Roberto Maroni, en los últimos días reiteró que "firmeza" para prevenir no significa "poner en el mismo plano quien viene al país para cometer delitos, quien viola a una mujer o asalta una casa y quien viene para desarrollar una tarea social como la de los badanti , por lo que haremos distinciones".
Más allá de estas palabras, hay miedo entre las niñeras, empleadas domésticas y badantes sin papeles de esta capital, estimadas según algunas asociaciones en aproximadamente unas 100.000.
Y resulta lógico, visto el clima de intolerancia que reina últimamente en Italia, sobre todo después de la ola de violencia que se registró en contra de los gitanos en Nápoles. En los últimos días, de hecho, hubo episodios que hicieron aumentar la alarma.
El sábado último, por ejemplo, unas 20 personas armadas con palos y con el rostro cubierto asaltaron negocios manejados por extracomunitarios en el barrio de Pigneto, de esta capital.
La furia contra los extranjeros se desencadenó después del robo de una cartera sufrido por una vecina de la zona.
Una rumana que vive desde hace ocho años en Italia y que trabaja como mediadora cultural, por otra parte, fue insultada el miércoles mientras viajaba junto a su hijo de 15 meses en un autobús de la capital: "Gitana de m...", le dijeron, según denunció.
Hasta Kledi Kladiu, un albanés famoso por ser instructor de danza en un popular programa de TV, fue agredido e insultado por tres hombres que le espetaron: "Albanés asqueroso".
No por nada la sección italiana de Amnistía Internacional, al hacer alusión a la "erosión de los derechos de todos", consideró que "Italia puede convertirse en un país peligroso, hoy para los gitanos y los rumanos, mañana potencialmente para todos nosotros".
Por Elisabetta Piqué
Corresponsal en Italia
Copio aquí, del Boletín CONEXIÓN de la Universidad Católica, el comentario sobre la entrega de la Medalla Dintilhac a Luis Peirano, acompañado de una fotografía donde aparece recibiendo el pergamino que acompaña a la medalla, de manos del Rector de la Universidad, Ingeniero Guzmán Barrón. Una vez más, felicitaciones!
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El viernes 28 de marzo Luis Peirano, decano de la Facultad de Artes y Ciencias de la Comunicación, recibió la más alta distinción de nuestra universidad: la medalla R.P. Jorge Dintilhac, en una ceremonia realizada al medio día, en el Auditorio de Derecho. En el acontecimiento, se dieron cita las principales autoridades universitarias, profesores y alumnos, quienes se unieron para reconocer la trascendental labor del maestro e investigador en los marcos del teatro y las comunicaciones.
El evento inició con la lectura de la Resolución del Consejo Universitario del 28 de noviembre del 2007, por parte del Secretario General, Dr. René Ortiz. En el discurso se destacó la contribución de Peirano a la actividad artística y formativa del Perú, así como a la difusión del movimiento cultural de la PUCP.
Abelardo Sánchez León, profesor y coordinador de la especialidad de Periodismo, relató episodios característicos de sus 35 años de amistad con el homenajeado. Narró cómo, siendo sociólogo, Peirano le enseñó a vincular la Ciencias Sociales con la literatura y el teatro. Recalcó el espíritu humanista de su amigo y colega: “El es un renacentista que a cada proyecto le pone talento, esfuerzo y corazón. Hoy estamos aquí para darle un homenaje, para aplaudirlo”.
Acto seguido, el rector de la PUCP, Ing. Luis Guzmán Barrón hizo un recuento de la carrera de Luis Peirano, resaltando su base cristiana y de servicio en todas las tareas culturales y comunicativas que ha cumplido. También destacó su pasión por el teatro y su importante labor en el desarrollo de las comunidades. En palabras de Guzmán Barrón: “La universidad le confiere esta medalla porque él refleja la formación integral de la PUCP”.
Seguidamente, el rector le hizo entrega de la medalla Dintilhac y del pergamino con la Resolución del Consejo Universitario, en medio de calurosos aplausos de los asistentes puestos de pie. Notablemente emocionado, nuestro decano agradeció la condecoración a la universidad declarando que se sentía abrumado por el honor: “Recibo esta medalla con orgullo, porque estoy seguro de que también es un reconocimiento al equipo con el que he trabajado”, expreso.
Fotografía: Semanario PuntoEdu Agradecimiento: Ana Lía Orézzoli
La falla de este rotativo, el más importante de Colombia, destapó un debate sobre el comportamiento de los medios de comunicación colombianos en la reciente crisis con Ecuador y Venezuela.
Para la periodista María Teresa Ronderos, este caso demuestra tres aspectos que ameritan reflexionarse desde quienes hacen periodismo en Colombia.
“La velocidad con la cual se produce la información nos hace susceptibles de un error como este”.
En segundo lugar, estima que el trabajo investigativo, para muchos sectores del periodismo, se resuma en la simple difusión de una noticia filtrada, que puede generar impacto. “El verdadero trabajo de un periodista es tomar esa filtración como un indicio para seguir investigando”.
Finalmente, cree que la prensa colombiana le ha dado una absoluta credibilidad a las fuentes oficiales que, como en el caso de la foto errada, puede causar un lío de dimensión internacional.
Marie Eve Detocut, corresponsal de Le Monde en Colombia, coincide con esta reflexión. Y si bien cree que la publicación de El Tiempo no escondía ninguna intención premeditada para afectar a Ecuador, es preciso que en Colombia se realicen mayores filtros y se cuestionen más las versiones gubernamentales. “No es un problema de El Tiempo, sino de varios medios que han caído en esa dinámica”. El canal RCN o el periódico antioqueño El Colombiano han sido, por ejemplo, muy abiertos en su apoyo al Gobierno,
Detocut acota que precisamente, cuando el jefe de la Policía de Colombia, Óscar Naranjo, hizo las primeras revelaciones de los documentos hallados en los computadores de ‘Reyes’, en plena explosión de la crisis bilateral, fueron pocos los periodistas que demandaron pruebas que confirmen la veracidad de esos papeles.
Además, abrieron sus noticieros y diarios, días después, resaltando la alta popularidad de Uribe.
Para Ronderos, se ha confundido “el nacionalismo comprensible que puede aflorar en crisis como esta, con un alineamiento a las versiones oficiales”. A su juicio, es un problema del que no está exento ningún periodista.
Pero, la corresponsal de Le Monde advierte que la crisis se agudiza cuando se trata de un medio escrito que se ha constituido en el único referente de opinión nacional en Colombia. Y más aún cuando el ministro de Defensa, Juan Manuel Santos, es miembro de la familia que dirige el periódico. Lo mismo sucede con el vicepresidente Francisco Santo, primo del Ministro de Defensa.
El Tiempo y su nexo con Uribe
En su entrevista con medios como RCN y Caracol Radio, el codirector de El Tiempo, Enrique Santos, reconoció que la presencia de su familia en el gobierno de Uribe ha sido señalada por Ecuador como uno de los nexos que facilitó la supuesta campaña mediática desfavorable a Rafael Correa.
“Eso obviamente tuvo un efecto totalmente contraproducente”. Además, reconoció que “ha sido un enorme dolor de cabeza para el periódico, una circunstancia sumamente intensa e incómoda… tener a dos ex directivos en el Gobierno que lesiona de entrada la imagen y la credibilidad el periódico”.
Precisamente, el diario El Tiempo señala en su editorial que la fotografía que motivó la confusión y el reclamo del Gobierno ecuatoriano, fue proporcionada por la Policía, organismo que está bajo el mando directo de Santos.
En todo caso, el despacho del general Óscar Naranjo confirmó que la misma no fue entregada por los canales regulares y que por lo tanto no puede confirmar su procedencia. Además, anunció que se investigará quién filtró esa foto.
2008, el año de las marcas políticas | | |
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Saturados de estímulos propagandísticos y comerciales, incapaces de seguir los incesantes dimes y diretes de los líderes políticos y con cada vez menos tiempo y disposición para analizar los programas electorales, la sociedad de la información cede el paso a la sociedad de la imagen. En estas elecciones hemos sido testigos de cómo la tendencia de las marcas políticas que predecíamos hace unos años es una realidad. Al ritmo que van surgiendo nuevas formas de comunicación, los partidos políticos van adoptándolas. Si hace unos años los mítines eran el climax de las campañas, hoy se han convertido en un elemento más, al nivel de los debates, las intervenciones en foros digitales o en chats. Las iniciativas y actos de campaña se han desarrollado en estas últimas ediciones incluso en el entorno digital, podemos encontrar el perfil de Rajoy en Tuenti y el PSOE desarrolló acciones de su campaña en el mundo virtual Second Life.
Esta ilimitada variedad de soportes no está exenta de dificultades. Gestionar acertadamente cada uno de los puntos de contacto de la marca se convierte en un gran reto y la consistencia es un requisito fundamental. Estamos expuestos a tal cantidad de información proveniente de cada uno de los partidos que es irremediable que caigamos en la confusión. La marca política es la punta del iceberg y, como un perfume, debe concentrar la esencia del partido. Es clave, por tanto, transmitir marca en cada uno de los puntos de contacto y facilitar la percepción al destinatario, puesto que no hay nada más dañino a la hora de trasmitir una idea, que comunicar mensajes contradictorios.
Formas, colores, tipografías, nomenclaturas y eslóganes son los elementos más tangibles de la marca, reflejan valores y transmiten sensaciones. No son banales ni surgen como fruto de la casualidad, forman parte de una premeditada estrategia y responden a factores culturales, sociales e históricos.
Los eslóganes comunican en pocas palabras la promesa electoral o nos incitan a votar a ese partido. El PSOE este año ha sido el que más cantidad ha presentado, un total de trece que van desde “soñar con los pies en la tierra” o “por el pleno empleo” hasta “vota con todas tus fuerzas”, que comunicaron al finalizar la campaña. Una estrategia arriesgada pero acertada, ya que los numerosos mensajes se dirigen a públicos diferentes y se complementan entre sí.
“Confianza”, “Las ideas claras” y “Con cabeza y corazón” han sido los tres lemas del PP. Este último, buscando la emotividad, ha ido demasiado lejos ya que, si bien cada vez es más importante para los partidos llegar al corazón de los votantes, creo que la emotividad no es un direccionador de voto y que, al ser un mensaje tradicionalmente asociado a la izquierda, puede conducir a la confusión.
Observando los nacionalistas, vemos que prácticamente todos mencionan explícitamente sus regiones. El del PNV dice “Yo vivo en Euskadi, tu ¿dónde vives?”, CIU “Cataluña primero” y Ezquerra Republicana “Por un país de primera”.
Buscando la simplificación y la identificación, los acrónimos se imponen en la comunicación política. En este sentido, cabe destacar Ezquerra Republicana, uno de los pocos partidos más conocidos por su nombre completo que por sus siglas.
Otra tendencia que se ha consolidado es el protagonismo del líder. Los cabeza de partido se han convertido en los mejores embajadores de marca, como lo constatan el hecho de que la gente conozca a UPD como “el partido de Rosa Díez”, iniciativas del PSOE como “la mirada positiva” o el gesto cercano del dedo índice en la ceja, el término “Zp” que ha sustituido a la palabra “Zapatero”, o la dimisión de Llamazares tras la derrota electoral de IU.
Sin embargo, no sólo los líderes han sido el centro de atención. Estos, a través de asociaciones estratégicas, han compartido en esta última campaña el protagonismo con celebrities, el PSOE con artistas y Rajoy con deportistas.
Los isotipos son la representación gráfica de los partidos. Analizándolos, observamos cómo la fuerza y consistencia de la rosa y el puño superan a la de la gaviota y, por otra parte, advertimos que prácticamente todos los partidos encuadran sus logotipos. Un aspecto notable es la pleca del logo del PP, con unas formas redondeadas que nos desconciertan, que no sabemos si son nubes, bocadillos tipo comic o burbujas.
Cromáticamente, creo que es una pena que, habiendo capitalizado la dualidad naranja y azul, el PP se haya desvinculado de los valores diferenciadores y centristas que le otorgaba esta combinación, y haya vuelto al turquesa. Por otra parte, el rojo ya no es monopolio del PSOE y su imagen puede llegar a confundirse con la de Izquierda Unida, que utiliza un pantone muy parecido de fondo y también letras blancas.
Buscando novedades, encontramos al partido de Rosa Díez UPD. Una notable diferenciación cromática que rompe con los esquemas tradicionales, con un fondo fucsia y encasillado en un cuadrado de puntas redondeadas. Esta imagen alternativa, que podría recordar al logotipo de Sofres, creo que refleja de forma acertada la esencia del partido.
Analizando el panorama y los resultados electorales, vemos que la imagen y la consistencia son, más que nunca, factores clave y que las marcas políticas están aterrizando en nuestro país como un fenómeno emergente que veremos consolidarse en los próximos años. Una imagen vale hoy más que mil propuestas. Respondiendo a esta realidad, las marcas políticas se erigen como las auténticas ganadoras de las elecciones del 9 de marzo.
Fuente: Interbrand por Gonzalo Brujó, Consejero Delegado |
