miércoles, 19 de marzo de 2008

LA TAREA DE LA PRENSA EN LAS CRISIS, EN DEBATE.

FUENTE: "EL COMERCIO"QUITO, ECUADOR

Del Corresponsal en Bogotá El error que cometió diario El Tiempo, el lunes pasado, al confundir al ministro de Seguridad, Gustavo Larrea, con el político argentino, Patricio Echegaray, en una foto presuntamente obtenida de uno de los computadores de ‘Raúl Reyes’, no quedó en un simple hecho anecdótico.

La falla de este rotativo, el más importante de Colombia, destapó un debate sobre el comportamiento de los medios de comunicación colombianos en la reciente crisis con Ecuador y Venezuela.

Para la periodista María Teresa Ronderos, este caso demuestra tres aspectos que ameritan reflexionarse desde quienes hacen periodismo en Colombia.

“La velocidad con la cual se produce la información nos hace susceptibles de un error como este”.

En segundo lugar, estima que el trabajo investigativo, para muchos sectores del periodismo, se resuma en la simple difusión de una noticia filtrada, que puede generar impacto. “El verdadero trabajo de un periodista es tomar esa filtración como un indicio para seguir investigando”.

Finalmente, cree que la prensa colombiana le ha dado una absoluta credibilidad a las fuentes oficiales que, como en el caso de la foto errada, puede causar un lío de dimensión internacional.

Marie Eve Detocut, corresponsal de Le Monde en Colombia, coincide con esta reflexión. Y si bien cree que la publicación de El Tiempo no escondía ninguna intención premeditada para afectar a Ecuador, es preciso que en Colombia se realicen mayores filtros y se cuestionen más las versiones gubernamentales. “No es un problema de El Tiempo, sino de varios medios que han caído en esa dinámica”. El canal RCN o el periódico antioqueño El Colombiano han sido, por ejemplo, muy abiertos en su apoyo al Gobierno,
Detocut acota que precisamente, cuando el jefe de la Policía de Colombia, Óscar Naranjo, hizo las primeras revelaciones de los documentos hallados en los computadores de ‘Reyes’, en plena explosión de la crisis bilateral, fueron pocos los periodistas que demandaron pruebas que confirmen la veracidad de esos papeles.

Además, abrieron sus noticieros y diarios, días después, resaltando la alta popularidad de Uribe.

Para Ronderos, se ha confundido “el nacionalismo comprensible que puede aflorar en crisis como esta, con un alineamiento a las versiones oficiales”. A su juicio, es un problema del que no está exento ningún periodista.

Pero, la corresponsal de Le Monde advierte que la crisis se agudiza cuando se trata de un medio escrito que se ha constituido en el único referente de opinión nacional en Colombia. Y más aún cuando el ministro de Defensa, Juan Manuel Santos, es miembro de la familia que dirige el periódico. Lo mismo sucede con el vicepresidente Francisco Santo, primo del Ministro de Defensa.

El Tiempo y su nexo con Uribe

En su entrevista con medios como RCN y Caracol Radio, el codirector de El Tiempo, Enrique Santos, reconoció que la presencia de su familia en el gobierno de Uribe ha sido señalada por Ecuador como uno de los nexos que facilitó la supuesta campaña mediática desfavorable a Rafael Correa.

“Eso obviamente tuvo un efecto totalmente contraproducente”. Además, reconoció que “ha sido un enorme dolor de cabeza para el periódico, una circunstancia sumamente intensa e incómoda… tener a dos ex directivos en el Gobierno que lesiona de entrada la imagen y la credibilidad el periódico”.

Precisamente, el diario El Tiempo señala en su editorial que la fotografía que motivó la confusión y el reclamo del Gobierno ecuatoriano, fue proporcionada por la Policía, organismo que está bajo el mando directo de Santos.

En todo caso, el despacho del general Óscar Naranjo confirmó que la misma no fue entregada por los canales regulares y que por lo tanto no puede confirmar su procedencia. Además, anunció que se investigará quién filtró esa foto.

viernes, 14 de marzo de 2008

MARCAS POLÍTICAS

Este es un artículo interesante sobre el tema de comunicación política que viene desde España, que acaba de terminar una elección muy importante, donde a todas luces la comunicación ha jugado un papel muy especial. Es cierto que hay que haber seguido los sucesos electorales españoles para comprender algunas cosas, pero el fondo del asunto es muy claro.
Cada vez este tema va ganando importancia y ahora la participación de los blogs en el terreno se ha convertido en algo notorio.


FUENTE: THESLOGANMAGAZINE


2008, el año de las marcas políticas



ImageLa sociedad de la imagen se impone y el marketing se ha convertido en la piedra angular de las campañas políticas. Los partidos gestionan activamente sus marcas y son conscientes de las ventajas de una representación consistente y clara de su ideología .

Saturados de estímulos propagandísticos y comerciales, incapaces de seguir los incesantes dimes y diretes de los líderes políticos y con cada vez menos tiempo y disposición para analizar los programas electorales, la sociedad de la información cede el paso a la sociedad de la imagen. En estas elecciones hemos sido testigos de cómo la tendencia de las marcas políticas que predecíamos hace unos años es una realidad.

Al ritmo que van surgiendo nuevas formas de comunicación, los partidos políticos van adoptándolas. Si hace unos años los mítines eran el climax de las campañas, hoy se han convertido en un elemento más, al nivel de los debates, las intervenciones en foros digitales o en chats. Las iniciativas y actos de campaña se han desarrollado en estas últimas ediciones incluso en el entorno digital, podemos encontrar el perfil de Rajoy en Tuenti y el PSOE desarrolló acciones de su campaña en el mundo virtual Second Life.

Esta ilimitada variedad de soportes no está exenta de dificultades. Gestionar acertadamente cada uno de los puntos de contacto de la marca se convierte en un gran reto y la consistencia es un requisito fundamental. Estamos expuestos a tal cantidad de información proveniente de cada uno de los partidos que es irremediable que caigamos en la confusión. La marca política es la punta del iceberg y, como un perfume, debe concentrar la esencia del partido. Es clave, por tanto, transmitir marca en cada uno de los puntos de contacto y facilitar la percepción al destinatario, puesto que no hay nada más dañino a la hora de trasmitir una idea, que comunicar mensajes contradictorios.

Formas, colores, tipografías, nomenclaturas y eslóganes son los elementos más tangibles de la marca, reflejan valores y transmiten sensaciones. No son banales ni surgen como fruto de la casualidad, forman parte de una premeditada estrategia y responden a factores culturales, sociales e históricos.

Los eslóganes comunican en pocas palabras la promesa electoral o nos incitan a votar a ese partido. El PSOE este año ha sido el que más cantidad ha presentado, un total de trece que van desde “soñar con los pies en la tierra” o “por el pleno empleo” hasta “vota con todas tus fuerzas”, que comunicaron al finalizar la campaña. Una estrategia arriesgada pero acertada, ya que los numerosos mensajes se dirigen a públicos diferentes y se complementan entre sí.

“Confianza”, “Las ideas claras” y “Con cabeza y corazón” han sido los tres lemas del PP. Este último, buscando la emotividad, ha ido demasiado lejos ya que, si bien cada vez es más importante para los partidos llegar al corazón de los votantes, creo que la emotividad no es un direccionador de voto y que, al ser un mensaje tradicionalmente asociado a la izquierda, puede conducir a la confusión.

Observando los nacionalistas, vemos que prácticamente todos mencionan explícitamente sus regiones. El del PNV dice “Yo vivo en Euskadi, tu ¿dónde vives?”, CIU “Cataluña primero” y Ezquerra Republicana “Por un país de primera”.

Buscando la simplificación y la identificación, los acrónimos se imponen en la comunicación política. En este sentido, cabe destacar Ezquerra Republicana, uno de los pocos partidos más conocidos por su nombre completo que por sus siglas.

Otra tendencia que se ha consolidado es el protagonismo del líder. Los cabeza de partido se han convertido en los mejores embajadores de marca, como lo constatan el hecho de que la gente conozca a UPD como “el partido de Rosa Díez”, iniciativas del PSOE como “la mirada positiva” o el gesto cercano del dedo índice en la ceja, el término “Zp” que ha sustituido a la palabra “Zapatero”, o la dimisión de Llamazares tras la derrota electoral de IU.

Sin embargo, no sólo los líderes han sido el centro de atención. Estos, a través de asociaciones estratégicas, han compartido en esta última campaña el protagonismo con celebrities, el PSOE con artistas y Rajoy con deportistas.

Los isotipos son la representación gráfica de los partidos. Analizándolos, observamos cómo la fuerza y consistencia de la rosa y el puño superan a la de la gaviota y, por otra parte, advertimos que prácticamente todos los partidos encuadran sus logotipos. Un aspecto notable es la pleca del logo del PP, con unas formas redondeadas que nos desconciertan, que no sabemos si son nubes, bocadillos tipo comic o burbujas.

Cromáticamente, creo que es una pena que, habiendo capitalizado la dualidad naranja y azul, el PP se haya desvinculado de los valores diferenciadores y centristas que le otorgaba esta combinación, y haya vuelto al turquesa. Por otra parte, el rojo ya no es monopolio del PSOE y su imagen puede llegar a confundirse con la de Izquierda Unida, que utiliza un pantone muy parecido de fondo y también letras blancas.

Buscando novedades, encontramos al partido de Rosa Díez UPD. Una notable diferenciación cromática que rompe con los esquemas tradicionales, con un fondo fucsia y encasillado en un cuadrado de puntas redondeadas. Esta imagen alternativa, que podría recordar al logotipo de Sofres, creo que refleja de forma acertada la esencia del partido.

Analizando el panorama y los resultados electorales, vemos que la imagen y la consistencia son, más que nunca, factores clave y que las marcas políticas están aterrizando en nuestro país como un fenómeno emergente que veremos consolidarse en los próximos años. Una imagen vale hoy más que mil propuestas. Respondiendo a esta realidad, las marcas políticas se erigen como las auténticas ganadoras de las elecciones del 9 de marzo.

Fuente: Interbrand por Gonzalo Brujó, Consejero Delegado

miércoles, 12 de marzo de 2008

KO-MUNICA



Significa poner "knock out", unido a comunicación, significa comunicación efectiva.
De éso se trata. De ofrecer comunicación que funcione, en cualquier nivel.

Es curioso, pero todos creen comunicar adecuadamente. Y es que como todo el mundo habla, cree que está comunicando. Y claro que lo hace, pero no como debería.
Por éso estamos aquí. Porque comunicar no es sencillo y requiere finalmente de profesionales, personas que se dedican a la comunicación para ayudar en el entendmiento de las personas.

Saber comunicar permite interactuar. Interactuar permite convivir. Convivir permite aportar. Y aportando hacemos más grande a nuestro país.

Este primer post no quiere nada más que presentar a KO-MUNICA. Una alternativa.